Trong suốt thời gian làm thực tập sinh hệ thống Salesforce tại A PLUS, em cảm thấy rất may mắn khi được trải nghiệm và thực hành trên một trong những nền tảng CRM hàng đầu thế giới. Đây thực sự là một cơ hội quý giá để em không chỉ học hỏi về công nghệ mà còn hiểu rõ hơn về các quy trình thực tế trong một công ty đang đẩy mạnh chuyển đổi số mạnh mẽ như A PLUS.

Làm việc trong môi trường này, em đã có cơ hội tiếp cận với nhiều quy trình quan trọng như bán hàng, quản lý đơn hàng, xuất hóa đơn và duy trì mối quan hệ với khách hàng quốc tế. Mỗi công việc đều yêu cầu sự tỉ mỉ và chính xác, giúp em nhận ra tầm quan trọng của việc tối ưu hóa quy trình công việc để đạt được hiệu quả cao nhất. Đặc biệt, khi công ty đang triển khai chuyển đổi số, em có thể nhìn thấy rõ ràng cách công nghệ đóng vai trò không thể thiếu trong việc cải thiện quy trình làm việc, nâng cao hiệu suất và tạo ra giá trị thực tế cho công ty cũng như khách hàng.

Thật sự, sự hỗ trợ từ các anh chị và đồng nghiệp tại A PLUS là một yếu tố rất quan trọng giúp em nhanh chóng hòa nhập và phát triển trong công việc. Mỗi ngày làm việc đều là một cơ hội để em học hỏi và cải thiện bản thân. Các anh chị luôn sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm, giải đáp thắc mắc và giúp em phát triển kỹ năng chuyên môn. Qua đó, em không chỉ học được cách sử dụng công cụ Salesforce một cách hiệu quả mà còn thấm nhuần những bài học về cách làm việc chuyên nghiệp, cách giải quyết vấn đề và làm việc nhóm trong môi trường công sở hiện đại.

Chính những bài học thực tế này đã giúp em nhận thức rõ hơn về con đường nghề nghiệp mà mình muốn theo đuổi. Em cảm thấy rất tự hào khi được đóng góp vào những dự án quan trọng của công ty và thực sự nhìn thấy sự phát triển của mình qua từng ngày. Những kinh nghiệm và kiến thức em tích lũy được trong suốt kỳ thực tập này là nền tảng vững chắc giúp em tiếp tục phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực công nghệ thông tin và quản lý hệ thống CRM.

Đây thực sự là một bước tiến lớn trong hành trình phát triển bản thân của em. Em hy vọng rằng, với những gì đã học được, mình sẽ tiếp tục có cơ hội đóng góp vào sự phát triển của công ty, đồng thời mang lại những giá trị thiết thực và sáng tạo để giúp công ty vươn lên mạnh mẽ hơn trong lĩnh vực công nghệ và chuyển đổi số.